香河家具城轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)集群基地
提起香河，人們最先想起的莫過于其發(fā)達的家具產(chǎn)業(yè)。香河家具素來以低價聞名，同一品牌、同一款式的家具，在香河的價格往往比在京津等城市低出將近三成。8月18日，在“首屆中國香河國際家具采購節(jié)”上，眾多廠商與廣大消費者競相采購的局面，又一次印證了香河這座中國北方家具之都的魅力。據(jù)了解，本次家具采購節(jié)也是香河家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)容之一，轉(zhuǎn)型升級后的香河家具城目前已基本形成了集生產(chǎn)制造、流通銷售、物流配送等環(huán)節(jié)為一體的相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
前世 有“家具之鄉(xiāng)”之稱
任何一個地域產(chǎn)業(yè)形成，都有著悠久的歷史淵源，香河家具產(chǎn)業(yè)集群的形成也不例外。香河自古就出能工巧匠，一直以有手藝而自豪，靠手藝吃飯，靠手藝養(yǎng)家。早在上世紀80年代初，改革開放伊始，敏銳的香河人就嗅到了市場信息，全縣上萬名能工巧匠離開這片土地，走向全國，開始了打家具、賣家具的手藝生涯。香河也因此被人們稱為“家具之鄉(xiāng)”。
到了1984年，全縣已有9200多戶、11000多人從事沙發(fā)生產(chǎn)，年產(chǎn)沙發(fā)45.9萬只，年收入3330萬元。到了1997年，沙發(fā)材料市場已有企業(yè)攤點580個，從業(yè)人員1800多人，年營業(yè)額達1億元，成為北方最大的沙發(fā)材料集散地。這時的香河家具產(chǎn)業(yè)鏈條仍然是殘缺的，并不夠完整。家具品類以沙發(fā)和沙發(fā)原材料為主，質(zhì)量有待提高
1998年，香河第一座家具城——春城家具城建成開業(yè)，這也為香河家具產(chǎn)業(yè)集群的形成奏響了奠基禮。然而，此時在香河銷售家具的廠商大多是來自外地的“游商”，經(jīng)不住市場的沖擊和洗禮，導(dǎo)致當時香河家具城的根基并不穩(wěn)固。
今生 北方最大家具流通集散地
經(jīng)過十余年的發(fā)展，香河家具城已成為中國北方最大的家具流通集散地，被中國輕工業(yè)協(xié)會、中國家協(xié)授予中國北方家具商貿(mào)之都的稱號。香河的家具經(jīng)營面積由1998年的1萬平方米發(fā)展到2000年的13萬平方米、2003年的50萬平方米再到2006年的120萬平方米。到2009年，香河家具城展廳面積已達180萬平米；交易額擴大200倍，達150億元。
2010年上半年，香河家具銷售額已達到154.08億元，同比增長55.1%。特別是隨著國際化流通賣場紅星美凱龍、好百年以及東方家園等先后入駐，香河家具城的品牌影響力得到提升。
如今，在中國家具產(chǎn)業(yè)的版圖上，河北香河與廣東樂從、成都武侯等成為了經(jīng)濟最具強勢的經(jīng)濟板塊。香河家具城也基本形成了集生產(chǎn)制造、流通銷售、物流配送等環(huán)節(jié)為一體的相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
事實上，進入2010年以來，香河也遇到前所未有的挑戰(zhàn)。首先，受金融危機和房地產(chǎn)調(diào)控等因素影響，家具行業(yè)變數(shù)頻生。出口萎縮、南資北上以及市場外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，導(dǎo)致競爭激烈。其次，隨著家具城規(guī)模不斷擴大，香河家具板塊的市場營銷模式逐漸模糊，而不斷上揚的租金也導(dǎo)致賣場失去了性價比優(yōu)勢。此外，在品牌宣傳方面，香河家具城也沒有形成系統(tǒng)的品牌形象宣傳體系。
香河家具城站在全國第二、北方最大的家具批發(fā)零售集散地的起點上，曾經(jīng)單純依靠產(chǎn)量和規(guī)模的粗放型發(fā)展思路亟待被品牌化發(fā)展思路所取代。香河家具城的轉(zhuǎn)型和升級成為了迫在眉睫的當務(wù)之急。
未來 現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)集群
面對家具行業(yè)激烈的競爭形勢，早在2008年底，香河家具城啟動實施了“改造升級工程”，一舉擴大展廳面積60萬平米；2010年初在投資10 億元改造舊城40萬平米的同時，又投資30億元啟動了新展館“百萬平米大建設(shè)”工程，使香河家具城的優(yōu)勢得到了進一步擴大，家具之都品牌得到了進一步鞏固。
據(jù)香河家具城管委會主任陳剛介紹，預(yù)計到2011年底，家具城展館面積將達到380萬平方米，銷售額實現(xiàn)380億元。在綜合實力建設(shè)上，要著力使香河家具城由傳統(tǒng)意義上的家具市場，轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)集群基地，通過轉(zhuǎn)型升級形成完整的、開放的、互為因果的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)鏈條。通過轉(zhuǎn)型升級，從現(xiàn)代家居理念的提出、現(xiàn)代家具設(shè)計、專業(yè)化生產(chǎn)、原材料供應(yīng)，到全球家居物流港建設(shè)、產(chǎn)品檢驗檢測、人才培養(yǎng)與輸出、國際會展采購等方面，把香河家具城建設(shè)成為一個中國家具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)中心、名副其實的世界家具“第一城”。
■ 亮點掃描
家具生產(chǎn)制造基地
將是全國名牌家具原產(chǎn)地
目前已完成部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的中國北方家具制造業(yè)基地，集家具制造區(qū)、高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)、現(xiàn)代生活區(qū)“三區(qū)一體”，入駐的廠商達到60余個，其中包括知名品牌雙葉、藍鳥、愛依瑞斯、歐利來、喜盈門、掌上明珠等大批知名家具制造企業(yè)。在不久的將來，香河即將成為全國各大名牌家具的原產(chǎn)地。
中國北方家具產(chǎn)業(yè)基地管委會主任李建新表示，物流成本通常要占到家具生產(chǎn)成本的10%至15%。企業(yè)將生產(chǎn)基地落戶香河后，其降低物流成本而獲得的這部分利潤空間就可以讓給消費者，輔之以香河政府的一系列財政、稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)銷售的產(chǎn)品價格將會大大降低。
“低價格一直是香河迅速成長壯大的法寶！”今后消費者來香河采購家具，將會享受更多的實惠。
國家家具質(zhì)檢中心
第二個國家級家具質(zhì)檢機構(gòu)
國家家具質(zhì)檢中心是為了適應(yīng)香河家具行業(yè)的發(fā)展需要，2008年5月經(jīng)國家質(zhì)檢總局批準籌建完成的。質(zhì)檢中心占地30畝，建筑面積11000平米，實驗用面積6000平米。擁有國內(nèi)外最先進的檢測設(shè)備，具備各類家具的全項檢驗?zāi)芰Γ昙揖邫z測能力達到2000件以上，檢測水平全國一流，是由國家質(zhì)檢總局正式批準建設(shè)的全國第二個國家級家具質(zhì)量檢驗機構(gòu)。
談及香河國家家具質(zhì)檢中心對于消費者的意義，李建新介紹說，未來，香河家具城將會逐步推行市場準入制度，即只有經(jīng)過質(zhì)檢中心檢驗合格的產(chǎn)品才可以在市場上流通，從源頭上把好家具產(chǎn)品進貨質(zhì)量關(guān)。此外，質(zhì)檢中心還將對消費者產(chǎn)生的疑問提供技術(shù)性的支持，從而消除了消費者的后顧之憂。
中國香河國際匯展中心
總投資15億，明年底建成
總投資15億元建造的“中國香河國際匯展中心”，面積30萬平方米，是中國家具協(xié)會授牌合作的第二家國字號展會。2011年底建成后，在承辦中國家具展覽會的同時，其最顯著的功能在于將北方家具之都、香河家具城的國際地位和水準形象化、立體化。依靠優(yōu)質(zhì)資源及京都環(huán)渤海的區(qū)位優(yōu)勢，打造中國香河的國際化家具展銷會。以期帶動整個北方家具產(chǎn)業(yè)乃至整個中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而樹立香河家具城的國內(nèi)國際品牌影響力。
■ 服務(wù)
家具銷售更加人性化
轉(zhuǎn)型升級后的香河家具城，將為消費者提供更為人性化的售前、售中及售后服務(wù)，推動香河家具城整體品牌的上檔升級。在售前服務(wù)方面，將進一步增加周六日和重大節(jié)假日免費班車站點密度，服務(wù)短程消費者。售中，服務(wù)商通過全員培訓(xùn)，進一步規(guī)范、強化職業(yè)道德，做到賣者誠心、買者舒心。在售后服務(wù)方面，香河家具城將會狠抓物流配送和家具組裝兩個環(huán)節(jié)，并繼續(xù)執(zhí)行跟蹤問效以及電話回訪等措施，確保家居產(chǎn)品能夠完好地送達和組裝。
此外，香河家具城還將進一步強化產(chǎn)品準入，規(guī)范產(chǎn)品標識標注，嚴厲打擊假冒偽劣，維護消費者合法權(quán)益。
家居賣場助推香河家具升級
作為北方家具商貿(mào)之都的香河逐漸成為了中國北方家居企業(yè)的必爭之地。歷來在選址方面獨具慧眼的紅星美凱龍，早在今年五月就在香河開設(shè)了“家居行家博覽中心”。在距離紅星香河店不到3公里的地方，一片正在興建之中的龐大工地似乎正迫不及待地拔地而起，它就是亞太城。在不久的將來，這里將成為香河家具城的新地標。紅星香河店的入駐，以及亞太城項目的落戶對于香河家具城的轉(zhuǎn)型、升級意義何在？日前記者采訪了紅星美凱龍香河店總經(jīng)理周進，以及亞太國際家居材料城總裁郭力兵。
亞太城 投資50億完善家具產(chǎn)業(yè)鏈
亞太城11月試營業(yè)
記者：亞太城對于很多讀者來說還比較陌生。請您介紹一下亞太城？
郭力兵(亞太國際家居材料城總裁)：亞太城全稱是亞太國際家居材料城，項目總投資達50億元，建筑面積150萬平方米。項目將實現(xiàn)產(chǎn)品購銷、品牌展示、貿(mào)易洽談、產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)會展、商務(wù)辦公、質(zhì)量檢測、運營推廣等12大服務(wù)功能。
記者：亞太城何時營業(yè)？
郭力兵：項目一共分四期，我們的目標是一期今年11月份進行試營業(yè)，元旦前正式營業(yè)。一期是材料市場，建筑面積40多萬平方米，主要規(guī)劃了布藝區(qū)、皮革區(qū)、五金區(qū)、建材區(qū)、廚衛(wèi)區(qū)、燈飾區(qū)、綜合區(qū)(包括裝飾紙、包裝材料、木制品配件、油漆涂料)等七個功能專區(qū)，還設(shè)有招商辦公中心、綜合商務(wù)區(qū)、休閑廣場以及其他生活設(shè)施等。
幫助經(jīng)銷商降低物流成本
記者：在整個香河家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，亞太城肩負著怎樣的職責(zé)？
郭力兵：一是完善香河家具產(chǎn)業(yè)鏈。一個完善的家具產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)當包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)基地、質(zhì)檢、商品市場流通以及會展等環(huán)節(jié)，亞太城一期項目解決了產(chǎn)業(yè)鏈的第一個環(huán)節(jié)，即原材料供應(yīng)。另外，在后續(xù)項目中，我們會打造亞太城櫥柜衛(wèi)浴市場、地板瓷磚門窗市場、燈飾市場，這樣就完善了香河家居建材的格局。
記者：除了香河的區(qū)位因素之外，亞太城項目還有哪些優(yōu)勢資源？
郭力兵：在物流方面，我們與香河家具管委會的物流基地進行合作，保證了產(chǎn)品的進貨、發(fā)貨渠道，幫助經(jīng)銷商降低了物流成本，加快了物流速度。
經(jīng)營管理遵循多贏的原則
記者：亞太城對前來落戶的經(jīng)銷商有什么要求呢？
郭力兵：第一，我們希望原材料制造廠家直接來落戶，或一級代理商來落戶。第二，希望把香河市場的骨干企業(yè)都請來。2009年7月我們啟動招商，前來參與的企業(yè)有四千多戶，經(jīng)過篩選最終我們招了712個商鋪，經(jīng)營品類包括制造家具所需要的布藝、皮革、五金配件、軟體材料、化工材料等，主要針對材料制造廠家和材料使用廠家提供服務(wù)。
記者：這樣龐大的一個項目，在經(jīng)營管理方面遵循什么原則，有什么獨到之處呢？又是如何平衡各方的利益呢？
郭力兵：獨到之處就是“多贏”。使個體消費者、制造廠家、品牌經(jīng)銷商和亞太城本身都得到成長。服務(wù)是可以復(fù)制的，管理卻要因地制宜。當然各方的利益肯定會有沖突的時候，我們通過市場機制和超前的服務(wù)來進行平衡。例如對于經(jīng)銷商，我們給予適當?shù)睦麧櫍憬o我們保證品牌和價值，保證良好的性價比。做市場，不是追求價值最大化，而是追求價值適度，比如給經(jīng)銷商合理的租金等政策，讓其穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營。此外每年我們用五千多萬元為商戶進行宣傳。總之，多贏可以帶來香河家具板塊的堅實和完善。
“香河相當于北京衛(wèi)星城，這個彈丸之地未來一定會高樓林立。除了家具城之外，還會建設(shè)服裝城、小商品城等。今后消費者來香河買家具、吃肉餅，還可以休閑娛樂，真正感受到這座京津后花園的魅力所在！”
——中國北方家具產(chǎn)業(yè)基地管委會主任李建新
紅星美凱龍
眾工廠店入駐，打造香河式營銷
大量工廠店進駐
記者：與紅星北京賣場不同的是，紅星香河店內(nèi)進駐了很多品牌的工廠店，這是出于什么考慮？
周進(紅星美凱龍香河店總經(jīng)理)：香河是一個傳統(tǒng)的批發(fā)市場，紅星美凱龍進駐香河批發(fā)市場，有著自己的考慮。因為鄰近北京，所以紅星美凱龍選擇在這里作為一個陣地，在這里建了許多工廠店，占到了我們賣場50%以上的份額。相對而言，工廠店的商品比較便宜一些。現(xiàn)在我們?nèi)∶麜r打了“奧特萊斯”的旗號，在香河為什么要用這個名字？一是比較洋氣，與國際接軌，第二這里并不是甩尾貨，而是有很多新樣式，消費者來這里可以買些實惠的產(chǎn)品。
記者：眾多工廠店進駐紅星，對銷售新品起到怎樣的作用？
周進：工廠店在自給自足，不虧本的原則下，實現(xiàn)北方旗艦店、或者加盟商、辦事處的功能，在零售方面的要求不是很高。這些工廠把新產(chǎn)品放在這里，目的是做一些市場的調(diào)研，例如針對北方市場調(diào)整產(chǎn)品的尺寸和材質(zhì)等。材質(zhì)的要求特別是實木，他們根據(jù)南北方的差異在材質(zhì)上做了一些調(diào)整，這是工廠店實現(xiàn)的另外一個功能。
打造“香河式”營銷模式
記者：紅星一直堅持走中高端路線，那么進入香河以后是否有所調(diào)整？怎樣應(yīng)對同行企業(yè)的競爭？
周進：紅星堅持中高端定位，我們不會降低自己的標準去做一些中低端的市場。紅星在香河創(chuàng)建了屬于自己的特色：一是規(guī)模偏大；二是全是精品店或者說專賣店模式，延續(xù)了紅星一貫的開店要求，這是與原來占領(lǐng)中高端市場的賣場如金鑰匙、新宇龍截然不同的，他們有一半甚至是2/3的面積都是做大排檔與專賣店相結(jié)合的形式。我們歡迎競爭，不拒絕競爭，在香河的競爭對手不是很強，是部分的產(chǎn)品的競爭，不是全線的競爭。希望香河有更多繁榮的市場來增加城市的競爭力，有更多的伙伴或者同行來到香河，大家互相交流，也可以給消費者更多比較的機會。
記者：紅星在香河開店以來，在營銷模式上做出了哪些創(chuàng)新？
周進：從活動形式上而言我們在不斷探索。比如買斷、簽售、買贈、秒殺，這些都是家居賣場慣用的套路，在每一個商場里實踐后，我們總結(jié)了很多經(jīng)驗，并對其進行改良和優(yōu)化。八個月我們都在進行換購活動，而且四次換購的形式、內(nèi)容和產(chǎn)品在不斷變化，首先從營銷角度而言，形式很新穎，對市場的刺激是不斷的；第二，比較實惠，符合消費者來香河消費的心理。因為香河是低價位低折扣的，折扣漫天飛，這些在北京和天津都是無法實現(xiàn)的。香河競爭相對于一線城市而言不是很規(guī)范的。這需要一段時間的磨合，這些模式都是為香河量身訂做的。
融入香河產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
記者：8月18日的家具采購節(jié)，紅星香河店在批發(fā)以及政府采購方面有什么動作嗎？紅星的批發(fā)與傳統(tǒng)家具市場的批發(fā)有什么區(qū)別嗎？
周進：這次采購節(jié)實際上更多偏重于批發(fā)、政府采購等功能。我這里也有些采購單，也有批發(fā)單，但是我們的批發(fā)與香河傳統(tǒng)的家具市場的批發(fā)是不一樣的，這里的批發(fā)基本上無法實現(xiàn)傳統(tǒng)意義的批發(fā)。因為這里的商戶和品牌，都是經(jīng)過嚴格挑選的，其自身也都有著很成熟的品牌發(fā)展體系，包括開店和代理商的甄選方面，商戶都有著自己嚴格的準入標準制度，并不是拿了貨就擺出來賣。紅星的批發(fā)指的是代理商、加盟商或者看樣兒，與傳統(tǒng)的拿貨賣貨還是有區(qū)別的。
記者：在香河家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，紅星美凱龍扮演著怎樣的角色？
周進：對于一個新市場，無論多大的企業(yè)，都要遇到市場的考驗，如果正好遇到政府的思想升級轉(zhuǎn)型，對新企業(yè)的支持就會多一些。希望香河政府發(fā)揮政府的職能作用，把城建、市政等體系打造好，這叫政府搭臺，企業(yè)唱戲嘛。紅星會利用自己的行業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)營優(yōu)勢總結(jié)出一個零售市場的發(fā)展思路出來，讓同行業(yè)參考，幫助政府找到一些更加適合的發(fā)展路子。
